Son güncelleme: 5 Eylül 2024
Mathai'de, en yüksek kalitede hizmet sunma taahhüdümüz vardır. Ancak, satın alma işleminden tamamen memnun kalmazsanız, burada yardım etmeye hazırız. Bu iade politikası, iade için uygunluk şartlarını ve prosedürleri özetler.
İade Uygunluğu
İade uygunluğu, hizmet sözleşmesinin şartlarına göre belirlenir. Sağlanan hizmetten tamamen memnun kalmazsanız, teslimattan sonraki 24 saat içinde bizimle iletişime geçin ve iade için neden beyanınızı gönderin, böylece iade veya hizmet düzeltmesi talep edebilirsiniz.
İade Talep Süreci
Aboneliği İptal Et: Hesabınıza giriş yapın, abonelik sayfasının altında "Faturalandırmanızı Yönetin" bağlantısını bulun ve tıklayın. Abonelik kararınızı onaylayabileceğiniz onay sayfasına yönlendirileceksiniz.
Bize Ulaşın:Müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin
[email protected] Sipariş numarasını ve iade nedenini belirtin. Ekibimiz talebinizi inceleyecek ve 3 iş günü içinde yanıt verecektir.
Geç veya Kayıp İadeler
İşleme Süresi: İadenin gerekli olduğu gün sayısı kart düzenleyicinizin politikasına bağlıdır. İadenizi hiç almadıysanız, bankanızı veya kredi kartı şirketinizi arayın.
Bunu yaptıktan sonra hala iadenizi almadıysanız, bize ulaşın [email protected].
İptaller
Hizmetler, satın alma işleminden sonraki 24 saat içinde iptal edilirse tam iade için uygundur. Hizmet başladıktan veya tamamlandıktan sonra iade yoktur.
Bu Politikanın Değişiklikleri
Bu iade politikasını istediğimiz zaman güncelleyebilir veya değiştirebiliriz, önceden bildirimde bulunmadan. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda geçerlidir. Devam eden kullanımınız yeni koşulları kabul ettiğinizi gösterir.
Bize Ulaşın
İade politikamız hakkında sorularınız varsa, bize ulaşın
[email protected].
