최종 업데이트: 2024년 9월 5일
mathai에서는 고품질 서비스 제공에 최선을 다합니다. 그러나 구매에 완전히 만족하지 않으시면 도와드리겠습니다. 이 환불 정책은 환불이 발행되는 요구사항과 절차를 설명합니다.
환불 적격성
환불 적격성은 서비스 계약의 조항에 따라 결정됩니다. 제공된 서비스에 만족하지 않으시면 서비스 제공 후 24시간 이내에 연락하시고 환불 이유를 서면으로 제출하시면 환불 또는 서비스 수정을 요청하실 수 있습니다.
환불 요청 절차
구독 취소: 계정에 로그인하여 회원 페이지 하단의 "청구 관리" 링크를 찾아 클릭하세요. 그러면 구독 취소 결정을 확인할 수 있는 확인 페이지로 리디렉션됩니다.
문의하기:고객 지원팀에 연락하세요
[email protected] 주문 번호와 환불 요청 이유를 기재하세요. 팀이 귀하의 요청을 검토하고 3 영업일 이내에 응답합니다.
지연 또는 누락된 환불
처리 시간: 환불에 필요한 일수는 카드 발급사의 정책에 따라 다릅니다. 환불을 받지 못한 경우 은행이나 신용카드 회사에 문의하세요.
이 작업을 수행했지만 여전히 환불을 받지 못한 경우 당사에 문의하세요. [email protected].
취소
구매 후 24시간 이내 또는 서비스 시작 전에 취소된 경우 서비스가 전액 환불을 위해 취소될 수 있습니다. 서비스가 시작되었거나 완료된 후에는 환불이 불가능합니다.
이 정책의 변경
사전 통지 없이 언제든 이 환불 정책을 업데이트하거나 수정할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 웹사이트에 게시되는 즉시 유효합니다. 변경 사항이 게시된 후 서비스를 계속 사용하면 새로운 조건을 수락한 것으로 간주됩니다.
문의하기
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