Kebijakan Pengembalian Dana

Kelayakan untuk pengembalian dana ditentukan oleh persyaratan perjanjian layanan. Jika Anda tidak puas dengan layanan yang diberikan, hubungi kami dalam waktu 24 jam setelah pengiriman layanan dan berikan pernyataan alasan pengembalian dana untuk meminta pengembalian dana atau koreksi layanan.

Batalkan Langganan: Masuk ke akun Anda, temukan dan klik tautan "Kelola tagihan Anda" di bagian bawah halaman keanggotaan. Anda akan diarahkan ke halaman konfirmasi di mana Anda dapat mengkonfirmasi keputusan Anda untuk membatalkan langganan. Hubungi Kami:Hubungi tim dukungan pelanggan kami di [email protected] dengan nomor pesanan Anda dan alasan permintaan pengembalian dana. Tim kami akan meninjau permintaan Anda dan merespons dalam waktu 3 hari kerja.

Waktu Pemrosesan: Jumlah hari yang diperlukan untuk pengembalian dana tergantung pada kebijakan penerbit kartu Anda. Jika Anda tidak pernah menerima pengembalian dana, hubungi bank atau perusahaan kartu kredit Anda. Jika Anda telah melakukan ini dan masih belum menerima pengembalian dana Anda, hubungi kami di [email protected].

Layanan dapat dibatalkan untuk pengembalian dana penuh jika pembatalan dilakukan dalam waktu 24 jam dari pembelian atau sebelum layanan dimulai. Setelah layanan dimulai atau diselesaikan, pengembalian dana tidak tersedia.

Kami berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Pengembalian Dana ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di situs web kami. Penggunaan berkelanjutan Layanan oleh Anda setelah perubahan diposting menyiratkan penerimaan Anda terhadap persyaratan baru.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Pengembalian Dana kami, hubungi kami di [email protected].